Können Offshore-Outsourcer die Herrschaft der Big Six beenden?

Die “Big Six” von Outsourcing – Accenture, angeschlossene Computer Services, Computer Sciences Corp., Elektronische Datensysteme, Hewlett-Packard und IBM – sind die etablierten Dienstleister auf 72 Prozent des Auftragswertes zu erneuern über die beiden folgenden werden Jahre, und konnte sehen, ihre “Dominanz herausgefordert”, nach Outsourcing-Beratungsunternehmen TPI.

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TPI sagte 325 Verträge sind fällig für die Erneuerung in 2006 und 2007 – ein Fünftel aller Outsourcing-Deals. IBM und EDS alleine haben eine kombinierte Summe von $ 50 Milliarde in Verträge, die oben für Erneuerung kommen.

Obwohl etablierte Anbieter in der Regel gewinnen Vertrag Verlängerungen, steigende Wettbewerb bedeutet, Anbieter können nicht auf ihren Lorbeeren ausruhen, sagte TPI-Geschäftsführer Duncan Aitchison.

“Die Kundenbindung wird zunehmend von der Fähigkeit eines etablierten Unternehmens abhängen, einen wettbewerbsfähigen Vorschlag anzubieten, was erhebliche Preis- und Umfangsänderungen aus dem ursprünglichen Vertrag bedeuten könnte”, sagte er.

Etwa die Hälfte aller neuen Verträge umfasst eine Art von Offshore-Element.

Es gibt auch einen Trend zu kleineren Deals, die die Dominanz der großen Akteure herausfordern und indischen Outsourcing-Unternehmen helfen könnten.

Von den 293 im Jahr 2005 unterzeichneten Verträgen waren fast drei Viertel kleine und mittelgroße Verträge. Und während indische Unternehmen selten Angebote mit mehr als 200 Millionen Dollar zu gewinnen, im vergangenen Jahr waren sie eingeladen, für 30 Prozent der Verträge unter dieser Schwelle platzieren und gewann 70 Prozent von ihnen.

Da sowohl große Outsourcing-Unternehmen als auch indische Outsourcer ihre Aktivitäten auf der ganzen Welt ausbauen, will Aitchison “der intensive Wettbewerb auf diesem Markt fortsetzen.”

Steve Ranger von Silicon.com berichtet aus London.

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