EHarmony übersetzt große Daten in Liebe und Geld

Können große Daten helfen, wahre Liebe zu finden? Online-Dating-Website eHarmony denkt so.

Berühmt für seine proprietäre Matching-System, das Menschen paart sich auf Kompatibilität basiert, hat die US-Hauptsitz Unternehmen fast 33 Millionen Nutzer in 150 Ländern suchen, um sich eine signifikante andere zu finden.

Die Benutzer müssen einen Fragebogen ausfüllen, wenn sie sich zur Website anmelden, die 200 Fragen enthält, die alles von den Merkmalen bis zu den Werten abdecken.

Die Informationen werden dann durch einen eHarmony-patentierten Algorithmus durchlaufen, in dem Streichhölzer für Benutzer gefunden werden. Es ist nicht der romantischste Weg, um einen Ehepartner zu finden, vielleicht, aber eHarmony behauptet, dass zwischen den Jahren 2008 und 2009, durchschnittlich 542 Menschen jeden Tag in den USA geheiratet nach Treffen über die Website.

Das ist eine bessere Erfolgsrate als Ihr bescheidener Journalist, der betrunkene zusammenpassende Tänze an einem Verein mit klebrigen Fußböden durchführt.

Wir sind anders als jeder andere, wir haben diese riesige Computer-Herausforderung gegenüber traditionellen Foto-Browsing Dating-Sites, “eHarmony Geschäftsführer für Australien, Kanada und Japan Jason Chuck sagte der Website.” Nur das passende System allein setzt einen großen Druck auf Das gesamte System.

Chuck schätzte, dass eHarmony “Terabytes Daten” in seinem großen internen Data Warehouse in den USA hat. Das Unternehmen verfügt über eine zentrale Bedienung, so dass alle Informationen an einen zentralen US-Hub zurückgegeben werden, der dann an verschiedenen Standorten gesichert wird.

Wir verwenden Hadoop, um uns zu helfen, Teile unserer Daten zu sichern, und es ist eine gute Möglichkeit für uns, die Verarbeitung in einer großen Anzahl von Maschinen zu verteilen “, sagte Chuck.” Wir schlagen verschiedene Bits von Software auf die Oberseite, zum Beispiel , Verwenden wir MicroStrategy als eines unserer Softwarepakete für eine Menge unserer Business Intelligence.

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Neben dem Fragebogen, eHarmony auch Minen “eine Tonne von Daten” auf seine Nutzer, vor allem aus ihren Aktivitäten auf der Website. Benutzerverhalten ist ein integraler Bestandteil von eHarmony, da es hilft, den Erfolg der Nutzer auf der Website vorherzusagen.

Ein Beispiel für diese Vorhersage Kommunikation Ebene für verschiedene Personen mit eHarmony. Es gibt eine Reihe von Faktoren, darunter, wie oft ein Benutzer sich auf der Website anmeldet, wie viele Fotos sie posten, und die Anzahl der Wörter, die sie verwenden, um sich auf ihren eHarmony-Profilen zu beschreiben.

Form, dass Daten, können Sie sagen, wer mehr introvertiert ist, wer wahrscheinlich ein Initiator sein wird, und wir können auch sehen, wenn wir Menschen zu bestimmten Zeiten des Tages geben, werden sie eher die Kommunikation mit ihren Spielen zu machen, ” Chuck sagte: “Es gibt Schneeballarten von dort. Darüber hinaus verwenden wir eine Reihe von Tools.

Der Matching-Prozess ist mehr oder weniger automatisiert, wobei eHarmony in der Lage ist, innerhalb weniger Minuten Matchs für Benutzer zu generieren, allerdings kann es in einigen Fällen länger dauern. Es hängt alles von der individuellen, aber eHarmony ist sehr bewusst, dass die Menschen sind bestrebt, ihre Spiele so schnell wie möglich zu erhalten.

Da der gesamte Matching-Prozess kostenlos ist, ist es für eHarmony wichtig, Benutzer dazu zu ermutigen, ihren Dienst zu abonnieren, um mit ihren Spielen Kontakt aufzunehmen. Es ist schwer, einen Cent zu machen, wenn Sie keine Übereinstimmungen für eine Person auf dem Get-Go haben.

“Sie wollen, dass die Leute aufgeregt werden, und Sie wollen auf diese Aufregung zu profitieren,” sagte Chuck. Angesichts der Tatsache, dass eHarmony im Jahr 2011 zwischen US $ 700 und US $ 900 Millionen im Jahr 2011 von GreenCrest Capital bewertet wurde, ist es sicher zu sagen, dass das Unternehmen keine Probleme damit hat.

EHarmony ist sehr ein datenbasiertes Unternehmen, mit fast der Hälfte aller Mitarbeiter entweder Technologie-Ingenieure oder den Umgang mit Daten auf einer regulären Basis. Es verfügt über ein Vollzeit-Datenanalyse-Team, sowie eine Abteilung für die passenden Benutzer gewidmet.

“Das passende Team arbeitet an Algorithmen, die mit den Daten umgehen, und sie versuchen, Wege zu finden, um das beste Potenzial zu optimieren”, sagte Chuck.

EHarmony’s Algorithmus variiert von Land zu Land, und das passende Team regelmäßig zwickt es basierend auf Benutzerverhalten und neue Beziehung Forschung von Bildungseinrichtungen.

Das ist, was riesige rechnerische und mathematische Herausforderungen für das Unternehmen verursacht. Allein in Australien gibt es mehr als 1,5 Millionen registrierte Nutzer auf der Website.

Sie sind im Wesentlichen vergleichen 1,5 Menschen miteinander über Hunderte von verschiedenen Variablen, und versuchen zu verstehen, wer die besten Übereinstimmungen sind, und dann senden Sie diese Liste auf einer täglichen Basis “, sagte Chuck.” Es gibt die automatisierte Version des Prozesses, dann Haben wir das passende Team auf dem Back-End-Entwicklung Hypothesen und Analysieren von Daten zu sehen, welche Variablen sollten gezwickt werden.

Big Daten auch Formen eHarmony die Marketing-Bemühungen, erzählt das Unternehmen, wenn eine gute Zeit, um Promotionen an einzelne Benutzer senden.

EHarmony sucht nach Wegen, intelligenter zu sein, indem es seine großen Daten verarbeitet und erwägt, mehr Computerarbeit in der Wolke zu tun. Bislang wurde jedoch kein solider Plan festgelegt.

“Es gibt viele kleine Dinge, die wir ständig testen, um zu versuchen und zu verstehen, wie wir den Erfolg bei der Abstimmung unserer Nutzer fördern können”, sagte Chuck.

Daten sind etwas, das durch die gesamte Kultur von eHarmony durchdringt, von ganz oben nach unten.

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